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车辆没电无法打火咋办?平安产险在线非道路救援解客户燃眉之急(平安车险打不着火救援)

路援帮6个月前 (06-02)道路救援178

近日,平安产险济宁微山客服人员刘伟杰主动帮助车辆无法打火的客户联系救助,获得了客户的好评。

4月22日,一客户上门来拿业务人员留的资料,拿走后匆匆离开。结果去而复返。客服问有没有修理厂电话,车突然启动不了没电了,刘伟杰询问客户是否安装我司好车主APP,客户说没在意,刘伟杰表示帮助客户通过好车主可以在线非道路救援

车辆没电无法打火咋办?平安产险在线非道路救援解客户燃眉之急-图1

客户这时担心地说需要多少费用啊?刘伟杰表示这是平安产险针对本公司客户提供免费增值服务,客户表示那太好了,把手机交于刘伟杰一步一步操作。完成后,接到服务电话,等了20分钟左右修理厂就上门接电,客户非常高兴,解决他的燃眉之急,称还是平安服务好,增值服务多种多样,会一直支持平安,使用好车主APP方便好用。

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